成都外贸网站建设如何分析竞争对手

在网站建设中站长在进行B2C电子商务网上销售时，不仅需要清楚了解自身的资源和优势，更需要综合分析市场现状和竞争对手的实力，通过对竞争对手的全面分析，有针对性的制定出网站建设的目标和战略。以下我们通过外贸建站的几个方面来了解如何一步步进行竞争对手分析。

一、竞争对手产品分析
通过对产品质量、功能、价格、支付方式、最低零售价、主要产品线构成及价格、附属产品构成及价格、运费等方面，了解竞争对手的产品销售具有什么特点和优势，从而制定自己网站产品销售体系和特色。同时，除非有十足的把握，在网站刚上线时，应避开与主要竞争对手成熟产品线之间的直接交锋，这样更容易在短期积累自己的用户群。

二、竞争对手营销分析
通过竞争对手历史营销活动、营销计划、投放渠道、投入分配、投放效果、主推产品、主推客户群和促销策略等，分析对手的营销策略，借鉴其成功营销推广经验。

三、竞争对手网站分析
通过竞争对手的网站设计、网站价格、功能和性能、网站流量、用户体验、购买流程设计、促销流程设计、支付及推荐方式等全面考察其网站建设的各项指标，从而为站长自身的网站建设提供参考。当然，从用户的角度来说，重复出现的网站缺乏新鲜感，用户喜欢新奇有创意的站点。因此，站长不能一味模仿竞争对手的网站，觉得好的地方就直接拿过来用。而是应该结合自身网站的特点出发，琢磨能够吸引用户的体验设计，创造更优秀的网站制作。

四、竞争对手服务分析
外贸网站建设需要特别关注客户服务，包括呼叫中心、在线客服、物流配送、个性化定制、售后服务、退换货条款、积分奖励等，通过比较和提高网站的服务质量，才能有效提高网站的重复购买率和维护良好的客户关系。

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