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得渠道者得天下,网站推广企业如果掌控住了经销商,并与其建立了良好的沟通,那这个企业的必定前程似锦。而经销商守着一方市场,他的短期利益是赚钱,长期利益是发展,如果经销商能够拥有的超强的渠道控制力,那他就掌握了市场的话语权,甚至可以掌控自己的命运。既然如此,问题来了,在市场竞争日益激烈的市场,网站推广企业商如何才能掌控渠道呢?
筛选客源
对渠道进行优化,在前期拓展渠道的过程中,经销商难免存在眉毛胡子一把抓的现象,资源无论大小与好坏,只顾往篮子里拾取。拓展渠道告一段落后,经销商也需要结合实际发展需要,对所开发的客户,结合市场布局、渠道布局及分销商资源,进行一个细致的梳理,进行优化。然后结合筛选的客户资源,适时围绕产品结构、销量指标、合作潜能,进行综合评估,以便对市场渠道与网点的进一步掌控,为市场调整及决策,提供有效的依据,并通过及时地了解客户的动态变化,降低合作的风险。
客情培育
渠道客情沟通与忠诚度的培育,渠道维护的重中之重在于日常中。沟通的目标是建立良好的协作关系,增强合作的信赖感,提高分销商对品牌合作的忠诚度。提高客情沟通成效的有效办法就是形成固化的工作流程,并借助工具表格与客情沟通制度,将督导落实到实处。急客户之所急,及时解决客户反馈的问题,以增强合作信心。巡访下面的分销商,不单单是流于形式的一种巡查,而是本着协同客户销售的心态,多去市场上走动,聆听和交流贴近一线客户的真实的心声,建立快速的问题与信息反应机制,提高督导的效率。