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(1)客户端上网慢,检测方法如下:
a.在您的电脑左下角 开始-》运行 那里输入“cmd”,然后回车,打开命令行窗口
b.输入以下命令 “ping 您的域名”,然后回车,会看到类似如下的返回信息:
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.eznet.hk -t(这里要改为您的域名)
Pinging www.eznet.hk.cdnudns.com [61.172.249.96] (注1) with 32 bytes of data:
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms (注1) TTL=55
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms TTL=55
注1:这里返回的time值如果在150以上,表示上网的速度比较慢;
然后再PING 下我们公司赠送的三级域名,再看看time的值,如果也是很大的话,表示是您上网速度有问题,请确认您没有在做下载,在线视听等大流量的应用,如果在做下载等,网络肯定会慢的,请停止这些大流量的应用。
(2)网站程序有问题:
如果您在做前面一步检测时发现 ping 的time值比较小,一般100以下,网速算正常,排除网速的原因,这里请新开一个浏览器窗口(最好直接用IE,其它多页面浏览器会影响检测效果),访问一下您的空间上其它一些页面,如果打开速度不慢,那表示刚刚打开慢的那个页面的程序可
能有问题,请检查程序并作优化(很多用户都是因为程序做得不够优化导致网站打开慢)。
(3)服务器问题:
如果做以上两步检测都没有问题,那可能我司服务器忙或其它原因,请联系我们客服。