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越来越多的人通过微信、支付宝等工具转账,方便之极,不过一个不小心,可能就转错了人,带来了不必要的麻烦甚至损失。
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最近,一网友就曝光了自己遇到的糟心事,他打算通过微信给客户转账2000元,但在转钱时,突然弹出另外一个聊天窗口,结果手速太快,将钱转给了另外一个人。
发现转错后,他立刻跟对方解释让对方将钱退回,对方最终也没有退回。问题是,其实他根本不认识那个微信好友。
对此,司法部注册律师董秀艳专门做了解答。对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。
需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。
那么,如果不知道对方身份信息怎么办?
1、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;
2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。
顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,微信本身并无过错,因此是无权要求微信赔偿损失的。