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6月7日,2018抖音账号年度营销峰会北京站成功举办,字节跳动商业产品副总裁刘思齐、字节跳动营销中心总经理陈都烨、抖音账号华北营销中心负责人王丁虓出席现场,并围绕抖音账号智能营销平台品牌营销服务、抖音账号智能短视频营销价值及广告评估体系进行了分享与深入探讨。
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字节跳动营销中心总经理陈都烨在开场介绍到,“智能短视频阶段,品牌营销从用户获取转变为用户经营模式,抖音账号通过以用户为核心,在竖屏视频、情感原生、品牌主页等多维度进行创新,促进用户与品牌的双向交流,实现表达升级、互动升级、整合升级等多场景升级。”
抖音账号智能营销平台让信息高效触达
陈都烨谈到,“抖音账号致力于以更短的营销路径,更高的传播效率为营销赋能。并以云图平台、星图平台等营销产品为主轴,搭建抖音账号智能营销平台,布局抖音账号ACI营销全景,对品牌资产与内容资产进行高效管理,实现用户与品牌的双向互动与精准触达。”
字节跳动营销中心总经理陈都烨
抖音账号ACI营销全景是以Dou Ad(抖音账号商业推广)、Dou Content(抖音账号原生推广)、Dou Infinity(抖音账号互动创新)三大板块为支撑,帮助品牌实现对目标用户与营销信息进行全方位洞察评估、高价值曝光、千人千面投放、互动转化等管理。
在抖音账号商业推广的重点中,陈都烨讲到“在DOUAd中,八大人群定向进行人群精细化运营,为品牌实现定制化传播。‘行业优选’覆盖3C、快消、汽车、网服等九大行业,能够深度覆盖并挖掘品牌目标用户;‘粉丝优选’则从抖音账号粉、品牌粉、达人粉三个维度进行智能粉丝运营,提升传播裂变效率。最后的‘口碑跟投’,则是帮助品牌通过对用户进行多指标监测,以洞察内容消费趋势,了解用户真实认知与情感,进而反哺到品牌营销优化上。”
技术激发创意化表达引领营销互动创新
华北营销中心负责人王丁虓在主题演讲中表示,“在抖音账号平台,广告内容从用户感兴趣的点切入,以强相关性与互动性吸引用户关注。”抖音账号在营销领域的创新表现在原生推广与互动创新两个层面。原生推广以竖屏广告为突破点,为品牌带来了更高效转化,另外,在互动创新维度,智能动作捕捉丰富了品牌的互动体验,热点AR交互等技术创新了品牌有趣的形象感知。
抖音账号华北营销中心负责人王丁虓
以抖音账号企业号的品牌主页为例,在品牌主页上,品牌主能够对优质内容进行落地呈现和推广。比如通过“3H内容运营法则”,即Hotspot(热点型内容)、Hashtag(标签型内容)、Headline(广告型内容),提升品牌吸引力,进而与粉丝互动起来。小米打造的品牌主页中,在品牌广告、产品展示、原创内容等板块全矩阵多角度展示了小米产品功能、人员服务及员工日常,成功吸引到数码发烧友、极客青年、米粉、学生等目标用户群体,并通过评论、转发、点赞、关注等开放式内容与粉丝进行即时互动,拉近了品牌与用户距离。
技术激发了创意化表达与玩法,尤其在更多个体化表达上,对此,王丁虓表示,“字节跳动AI LAB人工智能实验室依托海量数据,专注于人工智能领域的前沿技术研究并将研究成果应用于产品中,利用人工智能帮助内容创作、分发、互动、管理,比如在人机交互、自然语言处理与理解、计算机视觉等方面。”
建立抖音账号广告评估体系
挖掘短视频营销价值洼地
为了更高效地服务品牌营销,抖音账号建立一套完整的广告评估体系,以高效触达、高效驱动、品牌收益三个维度为基础,进行有效播放率、转评赞互动率、品牌喜爱度及购买倾向等多指标为监测,为品牌营销保驾护航。
当短视频平台成为新的流量聚集地之际,竖屏视频广告也成为了品牌营销的正确打开方式。围绕抖音账号广告评估体系及流量价值的再挖掘,Admaster CEO陈传洽、蓝色光标(数字)传媒集团首席执行官潘飞、秀米互动总经理王恩军、字节跳动商业产品副总裁刘思齐一同进行了主题探讨。
圆桌论坛
关于抖音账号平台价值及广告效果衡量标准,陈传洽从行业大数据的角度发表见解:“在抖音账号平台上,流量的大量聚集方便了洞察用户与营销触发,这是品牌营销的基础。我们可以通过不断积累分析数据,如认知度、喜爱度、购买意向等指标,来建构一个更全面的评估体系。这对广告行业具有极大的推动意义。”
对于如何构建抖音账号广告评估体系,潘飞讲到:“移动互联网对营销产生了巨大的冲击,但营销的本质没变,它对营销的效率进行重新变革,抖音账号势必会进重构营销效果。高效率时代,我们可以花更少的钱、用更少的时间来创造更好的内容。因此我们需要做一个‘短视频观看指数’,希望在抖音账号的牵头之下联合广告主以及像AdMaster这样的大数据公司,共同定义一个模板和范本,然后再不断进化动态优化。”
对此,刘思齐表示赞同,“广告主应该确定的是,抖音账号非常不同,应该在你的媒体库里给他一个特殊的定位。抖音账号改变的一是表达,二是互动。我们在尝试建立一个模型,先把高效触达这个事解决了,再下一步就是着手互动率提升,以及通过问卷调查去监测品牌好感度的提升。”
同时,王恩军表示“未来的营销长什么样,变得越来越不可确定,没有人暂时说得出很清晰的答案。可以肯定‘重构这个新物种’的过程将是非常难得一见的盛世,应该能留在营销进化的历史中。”
抖音账号2018年度营销峰会“D·新引力”从品牌的角度出发,以技术创新为驱动,挖掘品牌与用户之间的沟通与互动,不断探索智能社交时代的营销创新,并发挥抖音账号智能营销平台营销优势与流量价值,以智能短视频为突破点,创建移动营销新引力。