nginx大量502异常错误的排查过程

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问题背景：118机器出现接口不通报警，一段时间后恢复

排查过程：

1、确认问题：nginx大量502异常，即nginx对应的后端服务可能处理很慢或者将请求丢弃了。

2、检查118机器的cpu，内存，网络等基础指标，发现eth0这段时间入口流量骤减，几乎为0，而且出问题的几天，时间吻合，其它指标正常，说明流量减少一定是问题的一个主要突破口。

3、eth0网络入口流量为0，有两种可能：1、网络问题导致机器不通；2、tomcat服务负载太高，导致新的socket请求连接被拒绝；

4、检查网络：发现本机的ping检测无丢包现象，另外，同个机房的其它机器也都没有丢包的情况，那么网络问题就可以被排除了。

5、tomcat问题：由于之前调整过acceptcount到10000（当连接数20000左右的时候，会导致队列中的请求等待的时间很长），第一反应是：这个时间段，肯定有一些请求导致tomcat的请求队列满了，导致请求在排队，从而时间比较长。其它请求由于队列已经满了于是被丢弃，tomcat则不会接受TCP连接，从而导致入口流量降低。于是，在tomcat的log中增加了请求时间%T，希望在出问题的时间段找出有请求时间很长的请求。

6、等待了一天。

7、观察昨天的数据：发现在相同的时间段，出现了很多简单的请求却需要花大概将近2分钟，而且很多花了将近1分钟，

分析的命令：sort -k11rg file.txt：简单解释：按照空格分割，分割后按照第11列的数据排序，-r是倒叙排序，-g是将字符串转成数值再排序

8、找到对应的请求地址，以及客户端，找到客户端对应的负责人，和其沟通发现：会在每天凌晨大批量调用这个接口导致。

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文章名称：nginx大量502异常错误的排查过程
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