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最近客户说使用3D VDI时候,频繁出现花屏问题,这个有点诡异。因为项目刚上线时有遇到这个问题,给Citrix开case,给了solution,问题给解决掉了,但是最近又发生了。
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Citrix环境信息如下:
果断又给Citrix开了case,技术支持说先尝试禁止Citrix Receiver本地硬件加速。具体操作步骤如下:
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\Configuration\en-US里的Receiver.adml拷贝到C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US
目前这个方法正在测试,初步打算让用户测试一周,如果没问题,就将这个solution应用到所有用户的客户端。下周我会把测试结果更新到这里。
测试结果:根据客户的测试结果来看,没有帮助,花屏问题依旧发生。继续跟Citrix技术支持排查这个问题
希望这篇文章能帮助到有需要的兄弟。