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1、查是否关闭了数字帐号:登录邮箱,打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”(关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件,不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件)
为花山等地区用户提供了全套网页设计制作服务,及花山网站建设行业解决方案。主营业务为网站设计、成都网站制作、花山网站设计,以传统方式定制建设网站,并提供域名空间备案等一条龙服务,秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求,就会得到认可,从而选择与我们长期合作。这样,我们也可以走得更远!
2、检查邮件收信规则设置:登录邮箱,打开“设置”——点击“收信规则”,检查收信条件是否设置不当。
3、检查反垃圾设置:登录邮箱,打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”,若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除即可收到对方的来信。
4、检查反垃圾选项设置:登录邮箱,打开“设置”,点击“反垃圾”,检查“反垃圾选项”,看看是否设置了拒绝接收,使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中。
首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件,如果成功发信并且能够收到该邮件,说明邮箱状态正常。若没有收到邮件,请按以下方法检测:
打开任一浏览器,输入“QQ邮箱”搜索,找到官网入口进入。
2可以扫描二维码,也可以输入账号密码进行登录。
3登录进主页面后,找到下方的“自主查询”选项,点击进入。
4再进入“收信查询”里查看是否有记录,如果有记录,在操作栏中会显示对应的情况(可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况),如下图所示,这里有邮件被系统拦截了。
5点击右方的“添加到白名单”,邮件就能成功被找回。
方法2
1
可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件,如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送,请联系对方发件人核实,例如对方已经退信。
方法3
1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信?我要投诉”的提示,从这里点击进入。
2填写好相关信息,点击发送报告,反馈即可。
1、电脑打开QQ邮箱首页,登录QQ账号进入邮箱,点击左侧“收件箱”查看邮件。
2、若在收件箱中找不到邮件,点击左侧菜单栏中“垃圾箱”查找邮件。
3、若在垃圾箱中没有找到需要的邮件,点击首页顶端,回到邮箱首页,在邮箱首页右侧可见“生日提醒”和“我的信息”。
4、点击“我的信息”,选择“自助查询”,点击菜单栏中“收信查询”,可以看到被拦截的邮件信息,可对其进行恢复操作。
5、点击该条邮件信息右侧的“添加到白名单”即可,邮件储存位置可以在“收信查询”中的存储位置看到。