腾讯云服务器故障处理教程 腾讯云服务器故障公告

腾讯云服务器无法访问怎么办，有没有好的解决方法

小鸟云服务器niaoyun实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器：

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远程桌面连接 (Microsoft Terminal Services Client, MSTSC)：

采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。如果在创建实例时没有购买带宽，则不能使用远程桌面连接。

管理终端 VNC：无论您在创建实例时是否购买了带宽，只要您本地有网页浏览器，都可以通过管理控制台的管理终端登录实例。

使用远程桌面连接 (MSTSC) 登录实例

打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入

mstsc后回车启动远程桌面连接。

在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。

输入用户名，如小鸟云默认为 niaoyun。单击 允许我保存凭据，然后单击 连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。

腾讯云服务器遇到这种情况怎么办

实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。所以要解决此问题需要先弄清楚其到底是哪种原因，那该如何检测是那种原因呢?请往下看：

在IE浏览器下点击 工具-internet选项-高级，滚动条拉到最后，将“显示友好HTTP错误信息”前的勾去掉，确定，这时刷新“500内部服务器错误”页面，或者重新启动该页面，页面便会弹出新的报错项目，这是网页报错的信息便会告诉你是原因导致此错误发生。

　

当然这时，很多站长会发现即使显示出错误类型了，还是不知道怎么解决，最简单方法就是你吧新的错误类型再次复制到到百度里进行提问查询，便知道如何解决了。对于程序问题，在这里实在不好说是怎么解决，因为程序错误类型很多，根本不知道各位站长会遇到怎样的错误，如果查出来是权限问题，那么好解决，往下看：

程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的 工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。这时要对你要设置权限的文件或者文件夹进行更改权限，选中文件或文件夹右击，属性-安全-添加-高级-立即查找，在下面的一组用户中选择IWAM_(你的计算机名)和IUSR_(你的计算机名)，确定，返回“安全”界面，将IWAM_(你的计算机名)(为进程账户)权限设置为完全控制，IUSR_(你的计算机名)(来宾账户)设置成读取权限。

腾讯云香港服务器网站打不开

腾讯云香港服务器网站打不开的原因包括网络问题，DNS问题，防火墙问题，服务器问题，网站问题五点具体如下。

1、网络问题，检查自己的网络连接是否正常，尝试切换其他网络。

2、DNS问题，尝试更改DNS服务器地址，或者使用谷歌DNS或阿里DNS等公共DNS服务器。

3、防火墙问题，检查自己的防火墙设置是否阻止了访问，可以尝试关闭或添加例外。

4、服务器问题，联系腾讯云客服，确认服务器是否正常运行并检查是否存在其他问题。

5、网站问题，确认网站是否正常运行，可以通过其他设备或者网络进行访问测试。

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