郝景芳：普惠AI将在生活中必不可少
7月27日，在华为云TechWave人工智能专题日上，科幻作家、雨果奖获奖者、童行学院创始人郝景芳分享了她对人工智能发展和应用的看法，她认为普惠AI让每个人的生活更便捷、更舒适、打开更多可能性，但也存在一些困难等待解决。
科幻作家、雨果奖获奖者、童行学院创始人郝景芳发表演讲
郝景芳认为，不同于影视作品中人工智能的极端形象，现实生活中，相辅相成才是人类和AI真正的未来关系。人类的数据和AI对数据的处理计算，会像森林里的动植物一样共生，互惠互利，相互依存。
对于未来AI在人类生活中都会应用在什么地方，郝景芳表示，第一类是智能推荐；第二类是智能服务，例如现在在各种机尝银行、商务和物流场景下，都已经有大量自动化的智能服务，让每个人的生活更高效；第三类是智能安全，第四类是智能专家。例如，以往一位医生要经过多年从医，积累的案例经验才能让自己做出准确判断，但是现在AI助手可以学习海量医学影像和数据，辅助每位医生做出更好的判断。
郝景芳表示，华为云提出的普惠AI理念，是让AI用得起、用得好、用得放心，从她的角度理解，普惠AI是让每个人的生活更便捷、更舒适、打开更多可能性。
最后，郝景芳表示，AI普惠的路上仍然有一些挑战，首先是技术问题，其次，互联网大数据的汇集和学习，也给数据安全性和隐私带来挑战；此外，需要努力弥合社会中每个人的认知差距，才能让所有人跟得上技术发展的潮流。
以下是郝景芳演讲全文：
郝景芳：大家好，我是科幻作家郝景芳。今天我来跟大家聊一聊人类未来生活中的AI人工智能。
作为一个科幻作家，最经常被人问起的问题是：你怎么看待未来的人工智能？人工智能会变得比人类更强大，把人类消灭掉吗？
我对这个问题的回答是：你把我们人类想得太简单了，也把人工智能想得太简单了。
一般这么问起的人，多数是从影视作品中获得想象的来源。影视作品中的人工智能常常有这样两种极端形象：
第一种是想要与人相爱。例如电影《AI》（《人工智能》）里那个可爱的机器人小男孩，很想要得到妈妈真正的爱。另一种是想要杀灭人类，例如电影《终结者》中的超级天网，派杀手追杀人类精英。还有另外一些电影综合了这两个极端，例如很经典的《机械姬》，AI女主角一方面探索和男主人公的爱情，另一方面靠杀死男主角获得自己渴望已久的自由。还有美剧《西部世界》，虚拟公园里的人工智能有一天发现自己是机器人，于是一边探寻真相，一边寻找真正的爱情与自我。
所有这些电影都有一个共同特征：把人工智能当成简单的人类模拟。以这种视角看AI，与人的关系不外乎爱与恨。
但现实中的AI是什么样呢？
完全不是这么简单的人类模拟。很明显，AI是人类的助手，人类提供AI需要的海量数据，AI提供人类需要的优质服务。二者相辅相成，而非相爱相杀。
相辅相成，才是人类和AI真正的未来关系。人类的数据和AI对数据的处理计算，会像森林里的动植物一样共生，互惠互利，相互依存。
举一些例子：未来AI在人类生活中都会应用在什么地方呢？
第一类是智能推荐。互联网AI搜集全网海量数据，根据每个人的行为，计算出最合适的推荐内容。
第二类是智能服务。现在在各种机尝银行、商务和物流场景下，都已经有大量自动化的智能服务，大大减少了各种服务的排队时间，突破了人力瓶颈，让每个人的生活更高效。
第三类是智能安全。AI的人脸识别功能加上大数据监控，让公安部门找到了大量走失的孩子。网络上的智能AI也在防护犯罪分子的黑客攻击，成为我们财产安全的守护者。
第四类是智能专家。以往一位医生要经过多年从医，积累的案例经验才能让自己做出准确判断，但是现在AI助手可以学习海量医学影像和数据，辅助每位医生做出更好的判断。
最后一类是我最想提到的，智能交流。在儿童发展领域，未来的AI能够给我们提供很大的想象空间。现在的人工智能已经可以学习一个人的语音、语调、语气，并且能够通过大量语言对话数据学习对话方式，未来很有可能可以模拟一个小朋友的父母和喜欢的老师，与孩子进行智能交互，陪伴孩子的日常生活，帮助孩子解答知识困惑和其他问题。让孩子的成长更快乐，更健康。
所有这些，都是AI与人真正可能的未来关系。华为云提出的普惠AI理念，是让AI用得起、用得好、用得放心。前面，也有各个领域的专家给我们分享了如何去实践普惠AI。从我的角度来看，普惠AI是让每个人的生活更便捷，更舒适，打开更多可能性。
不过，AI普惠的路上仍然有一些挑战，等待我们解决。
首先是技术问题。目前的AI技术仍然基于大数据深度学习技术，对于数据量不够大的关键性领域，AI的智能性就会打折扣，未来我们需要让AI学到更多普遍常识和深度推理，才能应用到人类生活的方方面面。
其次，互联网大数据的汇集和学习，也给数据安全性和隐私带来挑战，普惠AI可以学到服务于人的技能，但别有用心的犯罪分子也同样可以利用AI技术学到更高明的犯罪术，技术总是人的一面镜子，因此我们也需要有更高的正义，来保证数据和技术的安全使用。
最终，我们也需要努力弥合社会中每个人的认知差距，才能让所有人跟得上技术发展的潮流。
不过，即便有以上所有这些挑战，我仍然相信我们设计师和工程师的能力，相信我们这些教育人的努力，相信我们一定可以研发出更加高超而普惠的人工智能，相信我们和AI能共同谱写相辅相成的美好未来。
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