联通宽带上不去网打什么

如果联通宽带无法上网，建议先检查是否为设备问题，如路由器、网线等。若非设备问题，可拨打联通客服电话10010进行咨询。

联通宽带上不去网的解决方法

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1. 检查物理连接

网线接口：确保网线没有损坏，且两端都已正确接入电脑和路由器。

路由器电源：确认路由器已接通电源并启动。

设备开关：检查电脑或移动设备的网络功能是否被关闭。

2. 重启设备

路由器重启：断电后等待30秒再重新接通路由器电源。

调制解调器重启：同样断电重启，等待设备完全启动。

3. 检查账户状态

服务状态：登录联通官网或APP，查看账户是否有未缴费用或其他问题。

套餐有效性：确认所订购的宽带服务套餐是否在有效期内。

4. 运行网络诊断

Windows网络诊断：在“设置”>“网络和互联网”>“状态”中选择“网络诊断”。

Mac网络诊断：在“系统偏好设置”>“网络”中点击“助手”进行诊断。

5. 更新网络设置

IP地址：设置为自动获取IP地址。

DNS设置：尝试更改为公共DNS如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或联通提供的DNS。

6. 联系客服支持

电话支持：拨打联通客服热线获取帮助。

在线客服：通过联通官网或APP与在线客服沟通。