每家B2B和B2C公司都在成为B2B2C公司你可以看到我们在本季度与安进公司所做的大量工作。
Salesforce联合首席执行官马克·贝尼奥夫表示,每家公司都在成为B2B2C公司。“每一家B2B公司和B2C公司都在成为B2B2C公司,”贝尼奥夫说。“哪家公司不需要直接和消费者打交道?你可以是一家向B2B经销商销售产品的传统工业公司,你必须准备好进入这场互联的数字革命,才能直接与你的消费者建立联系。
马克·贝尼奥夫,联合首席执行官Salesforce,在接受CNBC吉姆·克雷默采访时,讨论了他们最近飞涨的季度业绩,并谈到了每家公司是如何成为B2B2C公司的:
我们刚刚度过了一个美妙的第四节。我们现在正在看这些数据,这是一个令人惊叹的季度。事实上,我们轻而易举地超过了收入预期。作为其中的一部分,我们的联席首席执行官基思·布洛克完成了我们历史上最大的一笔交易,也是巴克莱历史上最大的一笔交易。这是一笔深度九位数的交易,帮助他们的5000万客户实现自动化。它真正展示了当今计算领域正在上演的三大趋势,即云、广泛的数字转型和对客户的关注,通过创造一笔巨大的交易并能够支持巴克莱的巨大转型,如何真正影响我们的公司。
我对我们的生意感觉很好。我一直对这件事感觉很好。本周五是我们结婚20周年纪念日。20年来,我们在这里过得令人难以置信。在即将到来的一年里,我们将实现160亿美元的收入,远远超出我的预期。我仍然从未像现在这样对Salesforce感到如此兴奋。当我着眼于短期时,我预计本季度将达到200亿美元,300亿美元即将到来。事实上,我们今天提出了260亿至280亿美元的四年指导。
你可以看到我们在本季度与安进公司所做的大量工作,安进是一家规模巨大的生物技术公司。这是一家真正利用我们的健康云进行扩张的公司。这是我们的垂直战略,专门为某些行业制造产品。在这种情况下,我们的健康云将帮助安进以一种全新的方式与他们的客户建立联系。每一家B2B公司和B2C公司都在成为B2B2C公司。哪一家公司不需要直接与消费者联系?
不只是安进,每个人都是。你可以是一家向B2B经销商销售产品的传统工业公司,你必须准备好进入这场互联的数字革命,才能直接与你的消费者建立联系。这是一个我们多年来一直受益的大趋势,你会看到这种趋势继续上演。这当然也是推动与安进建立这种关系的原因。
Brunello Cucinelli是世界上最伟大的时尚品牌之一,我们彻底改变了Brunello Cucinelli。他实际上以许多不同的形式触动了客户。他有直接的B2C关系。他正在和他们在线。我们经营他的网站。你走进他的商店。这是一种直接的消费者连接。但你知道他也是一家B2B公司吗?这是因为他卖给了经销商,这些经销商在世界各地的一些大型零售店转售他的产品。他是一家B2B和B2C公司。我们必须把这一切与他结合起来,让他对他的客户有一个单一的看法。这就是他必须经历和已经经历的转变,这就是为什么他有如此巨大的成长,我们为他感到兴奋。
另一个很好的例子是兰博基尼。当然,兰博基尼实际上传统上是一家B2B类型的公司。他们正在向经销商销售产品,他们正在确保经销商取得成功。其中一些经销商甚至不是兰博基尼所有的,但现在他们需要能够随时与客户实时联系。他们也是B2C的直接客户。这就是为什么他们的新SUV新款URU完全基于Salesforce。这是联网的兰博基尼。这是所有汽车公司未来的愿景,它们可以直接与你联系,而不仅仅是与他们的经销商联系。这就是我们正在谈论的B2C和B2B转型。
新闻名称:Salesforce首席执行官:每一家B2B和B2C公司都在成为B2B2C公司
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