政务服务热线实行24小时(含节假日)全时段人工服务,承办单位应在接到热线事项5个工作日内办理完毕并回复来电人、反馈热线工作机构。
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办法所称政务服务热线,是指省政府、各市政府设立的由12345电话及配套设置的手机短信、电子邮箱、手机客户端、微博、微信等共同组成的专门受理公众诉求的服务平台。
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网站标题:济南市民热线受理时间?(济南手机公众号服务电话)
网站网址:http://www.mswzjz.cn/qtweb/news38/97888.html
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